Часті запитання
Автобусні поїздки між Швейцарією, Німеччиною та Україною: що варто знати до і після бронювання.
Для пасажирів
Що таке busik.ch?
busik.ch допомагає знайти автобусні поїздки між Швейцарією, Німеччиною та Україною. Водії додають свої рейси, пасажири шукають і бронюють. Сам busik.ch не є перевізником.
Як забронювати поїздку?
Введіть місто відправлення, пункт призначення і дату, виберіть рейс, вкажіть кількість пасажирів і забронюйте. Під час бронювання busik.ch утримує місця 15 хвилин. Після цього квиток із QR-кодом є в застосунку і в браузері.
Чи потрібен обліковий запис?
Для пошуку — ні, для бронювання — так. Кожне бронювання належить до облікового запису, щоб лише ви бачили і могли змінити свій квиток.
Як і кому платити?
Безпосередньо водієві. Договір перевезення укладається між водієм і пасажиром, і через busik.ch не проходять жодні платежі. busik.ch не зберігає платіжних даних.
Як працює квиток?
Кожне бронювання має квиток із QR-кодом. Покажіть його при посадці; водій перевіряє його своїм телефоном.
Як зв’язатися з водієм?
У вашому бронюванні вказано, як зв’язатися з водієм. Водій бачить у списку пасажирів ваше прізвище та номер телефону, але не адресу електронної пошти.
Чи можна скасувати бронювання?
Так, у самому бронюванні, також лише поїздку туди або назад. Чи і скільки грошей вам повернуть, ви домовляєтеся з водієм, бо платили йому, а не busik.ch.
Що буде, якщо рейс скасують?
У бронюванні буде видно, хто скасував рейс. Щодо повернення коштів звертайтеся до водія.
Якими мовами доступний busik.ch?
Німецькою та українською.
Для водіїв
Як водієві запропонувати рейси?
Напишіть на info@busik.ch; облікові записи водіїв busik.ch налаштовує особисто. Потім ви вносите рейси як план туру: маршрут, дні, час відправлення, ціну, місця і зупинки, зокрема перерви і пункт пропуску. Зворотний рейс можна створити з рейсу туди.
Обліковий запис і дані
Як видалити обліковий запис?
У застосунку в розділі облікового запису. Перед цим можна завантажити свої дані файлом.